Voorwaarden

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN TRAFFISAFE

Artikel 1 – Toepassingsgebied

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen van goederen door Traffisafe, hierna genoemd “verkoper”, aan een natuurlijke persoon of rechtspersoon, hierna genoemd “klant”.
Het gaat onder meer om simulatiebrillen, educatieve verkeersmaterialen, verkeerseducatieve hulpmiddelen en bijbehorende accessoires.
Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene verkoopvoorwaarden en ermee akkoord te gaan.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze vooraf schriftelijk door Traffisafe zijn bevestigd.

Artikel 2 – Aanbod en bestelling

De aangeboden producten, prijzen en beschrijvingen zijn zo nauwkeurig mogelijk weergegeven.
Een bestelling komt tot stand zodra Traffisafe de bestelling schriftelijk heeft bevestigd.
Traffisafe behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren wanneer daarvoor een redelijke grond bestaat, bijvoorbeeld wanneer een product niet beschikbaar is of wanneer er een kennelijke vergissing in de prijs of productinformatie staat.
Afbeeldingen op de website dienen ter illustratie. Het effectief geleverde product kan op ondergeschikte punten afwijken van de afbeelding, bijvoorbeeld door wijzigingen van de fabrikant.

Artikel 3 – Prijzen

De prijzen worden vermeld in euro en zijn, tenzij anders vermeld, inclusief de toepasselijke btw.
Eventuele verzend-, leverings- of transportkosten worden afzonderlijk vermeld vóór de bestelling wordt bevestigd.
Traffisafe kan prijzen aanpassen. Voor reeds bevestigde bestellingen blijft de overeengekomen prijs gelden.
Kennelijke prijs- of schrijffouten binden Traffisafe niet.

Artikel 4 – Betaling

De klant betaalt volgens de betaalwijze en betalingstermijn die op de offerte, bestelbevestiging of factuur zijn vermeld.
Bij verkoop aan ondernemingen kan betaling op factuur worden overeengekomen.
Bij laattijdige betaling kan Traffisafe, na de wettelijk vereiste ingebrekestelling en wachttermijn, verwijlintresten en een forfaitaire vergoeding aanrekenen binnen de grenzen van de toepasselijke Belgische wetgeving.
Traffisafe kan bij ondernemingen die herhaaldelijk niet tijdig betalen toekomstige bestellingen vooraf laten betalen.

Artikel 5 – Levering

Traffisafe streeft ernaar de bestelling binnen de meegedeelde termijn te verzenden of te leveren.
Vermelde leveringstermijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
Wanneer een product tijdelijk niet beschikbaar is, wordt de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht.
Indien een bestelling uit meerdere producten bestaat en één product niet onmiddellijk beschikbaar is, kan Traffisafe de bestelling in overleg gedeeltelijk leveren.

Artikel 6 – Controle bij ontvangst

De klant controleert de geleverde goederen zo snel mogelijk na ontvangst.
Zichtbare beschadigingen, ontbrekende onderdelen of een verkeerde levering worden zo snel mogelijk aan Traffisafe gemeld.
Een melding van een probleem kan bij voorkeur worden ondersteund met foto's, zodat Traffisafe het probleem snel kan beoordelen.
Deze controle doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de klant met betrekking tot verborgen gebreken of wettelijke garantie.

Artikel 7 – Conformiteit en wettelijke garantie

Voor consumenten geldt de wettelijke garantie overeenkomstig de Belgische consumentenwetgeving.
Voor professionele klanten gelden de wettelijke en contractuele garantieregels die van toepassing zijn op de betrokken verkoop.
De garantie geldt niet voor schade die het gevolg is van verkeerd, onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik, gebruik dat strijdig is met de voorschriften van de fabrikant, normale slijtage of wijzigingen die zonder toestemming aan het product werden aangebracht.
Wanneer een product onder garantie een gebrek vertoont, zal Traffisafe samen met de klant bekijken welke oplossing wettelijk en praktisch van toepassing is, zoals herstel, vervanging of een andere passende oplossing.

Artikel 8 – Gebruik van simulatiebrillen en educatieve materialen

Simulatiebrillen en educatieve materialen worden verkocht voor educatieve en sensibiliserende doeleinden.
De producten mogen uitsluitend worden gebruikt volgens de gebruiksaanwijzingen van de fabrikant en de veiligheidsinstructies van Traffisafe.
Simulatiebrillen mogen nooit worden gebruikt tijdens deelname aan het echte verkeer.
De koper is verantwoordelijk voor een correct en veilig gebruik van de aangekochte materialen.
Bij gebruik tijdens activiteiten met minderjarigen zorgt de organisator voor passend toezicht en begeleiding.

Artikel 9 – Herroepingsrecht voor consumenten

Wanneer de klant een consument is en de aankoop gebeurt op afstand, bijvoorbeeld via een webshop, kan de consument in principe beschikken over een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
De herroepingstermijn begint in principe te lopen vanaf de dag waarop de consument of een door hem aangewezen derde het product ontvangt.
De consument kan binnen deze termijn aan Traffisafe laten weten dat hij van de aankoop afziet, zonder daarvoor een reden te moeten opgeven.
De consument dient de goederen vervolgens binnen de wettelijke termijn terug te bezorgen.
De goederen dienen zorgvuldig te worden behandeld. De consument kan aansprakelijk zijn voor een waardevermindering die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
Het herroepingsrecht kan niet worden uitgeoefend wanneer een wettelijke uitzondering van toepassing is.
Indien het herroepingsrecht van toepassing is, betaalt Traffisafe de ontvangen betalingen terug overeenkomstig de wettelijke bepalingen.

Artikel 10 – Retourneren

Een retourzending buiten het wettelijke herroepingsrecht of buiten een garantieprocedure is alleen mogelijk wanneer Traffisafe hiermee vooraf schriftelijk heeft ingestemd.
Kosten voor een vrijwillige retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Producten moeten bij retourzending voldoende beschermd worden tegen beschadiging tijdens het transport.

Artikel 11 – Eigendom en risico

Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de consument op het moment waarop hij of een door hem aangewezen derde het product fysiek ontvangt.
Voor professionele klanten gaat het risico over overeenkomstig de overeengekomen leveringsvoorwaarden.
Indien uitdrukkelijk een eigendomsvoorbehoud werd overeengekomen, blijft Traffisafe eigenaar van de goederen tot volledige betaling van de verschuldigde bedragen.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

Traffisafe is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd, onveilig of oneigenlijk gebruik van de aangekochte goederen.
De klant dient de gebruiks- en veiligheidsinstructies van de fabrikant en Traffisafe te volgen.
Geen enkele bepaling in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid van Traffisafe voor zover een dergelijke beperking wettelijk niet is toegestaan.
Voor consumenten blijven alle wettelijke beschermingsbepalingen volledig van toepassing.

Artikel 13 – Productinformatie

Traffisafe verstrekt informatie over de producten op basis van de beschikbare informatie van de fabrikant en leverancier.
De klant blijft verantwoordelijk voor het kiezen van een product dat geschikt is voor zijn specifieke activiteit, tenzij Traffisafe uitdrukkelijk een specifiek product voor een bepaalde toepassing heeft aanbevolen.
Wanneer de klant twijfelt over de geschiktheid van een product, kan hij vóór aankoop contact opnemen met Traffisafe.

Artikel 14 – Overmacht

Traffisafe is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-uitvoering van een bestelling wanneer dit het gevolg is van omstandigheden buiten haar redelijke controle.
Hieronder kunnen onder meer vallen: leveringsproblemen bij leveranciers, transportproblemen, brand, diefstal, ernstige technische problemen, stakingen, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden van overmacht.
Traffisafe informeert de klant zo snel mogelijk wanneer een dergelijke situatie zich voordoet en zoekt, waar mogelijk, naar een passende oplossing.

Artikel 15 – Klachten

Klachten kunnen schriftelijk worden gemeld via traffisafe@hotmail.com.
Traffisafe behandelt klachten zo snel mogelijk en probeert samen met de klant tot een passende oplossing te komen.
Een klacht doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument of professionele klant.

Artikel 16 – Persoonsgegevens

Persoonsgegevens die in het kader van een bestelling worden verstrekt, worden verwerkt overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.

De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor onder meer de verwerking van bestellingen, facturatie, levering en klantenservice, voor zover daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.

Artikel 17 – Toepasselijk recht

Op de verkoopovereenkomst en deze algemene verkoopvoorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.

Voor consumenten blijven de dwingende wettelijke bepalingen van toepassing die hen bescherming bieden.

Artikel 18 – Geschillen

Traffisafe en de klant proberen eventuele geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.

Indien een geschil niet minnelijk kan worden opgelost, zijn de bevoegde Belgische rechtbanken bevoegd overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels.

Artikel 19 – Deelbaarheid

Indien één bepaling van deze algemene verkoopvoorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

De betrokken bepaling wordt, voor zover wettelijk mogelijk, vervangen door een geldige bepaling die het doel en de strekking ervan zo dicht mogelijk benadert.

ALGEMENE HUURVOORWAARDEN TRAFFISAFE

Artikel 1 – Toepassingsgebied

Deze algemene huurvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten waarbij Traffisafe, hierna genoemd “verhuurder”, goederen verhuurt aan een natuurlijke persoon of rechtspersoon, hierna genoemd “huurder”.
Het gaat onder meer om simulatiebrillen, educatieve materialen, verkeerseducatieve hulpmiddelen en bijbehorende accessoires.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze vooraf schriftelijk tussen verhuurder en huurder zijn overeengekomen.
Door de huur van de goederen te bevestigen, verklaart de huurder kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en ermee akkoord te gaan.

Artikel 2 – Totstandkoming van de overeenkomst

De huurovereenkomst komt tot stand zodra de huurder de offerte of reservatie van Traffisafe schriftelijk bevestigt en Traffisafe deze bevestiging aanvaardt.
De overeenkomst vermeldt minstens de gehuurde goederen, de huurperiode, de huurprijs en, indien van toepassing, de waarborg en leverings- of retourkosten.
Traffisafe behoudt zich het recht voor een aanvraag te weigeren wanneer er redelijke twijfel bestaat over het correcte gebruik of de terugbezorging van de gehuurde goederen.

Artikel 3 – Huurperiode

De huurperiode wordt vooraf schriftelijk overeengekomen.
De goederen dienen uiterlijk op de overeengekomen einddatum terugbezorgd te zijn, tenzij vooraf schriftelijk een verlenging werd overeengekomen.
Een gedeelte van een huurdag wordt beschouwd als een volledige huurdag, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij laattijdige terugbezorging kan Traffisafe een bijkomende huurprijs aanrekenen voor de periode waarin de goederen langer ter beschikking van de huurder zijn gebleven, onverminderd eventuele aantoonbare bijkomende schade.

Artikel 4 – Levering, afhaling en terugbezorging

Tenzij anders overeengekomen, worden de goederen door de huurder afgehaald en na afloop van de huurperiode terugbezorgd.
Indien Traffisafe de goederen levert en/of ophaalt, worden hiervoor vooraf overeengekomen transportkosten aangerekend.
De huurder zorgt ervoor dat de locatie toegankelijk is en dat de goederen veilig kunnen worden afgeleverd en opgehaald.
De huurder is verantwoordelijk voor de goederen vanaf het moment van ontvangst tot het moment waarop deze door Traffisafe opnieuw in ontvangst zijn genomen.

Artikel 5 – Controle bij ontvangst

De huurder controleert de goederen bij ontvangst op zichtbare beschadigingen en volledigheid.
Eventuele zichtbare gebreken of ontbrekende onderdelen moeten onmiddellijk en uiterlijk binnen 24 uur na ontvangst aan Traffisafe worden gemeld.
Indien binnen deze termijn geen melding wordt gemaakt, wordt ervan uitgegaan dat de goederen in goede en volledige staat werden ontvangen, behoudens verborgen gebreken.
Traffisafe kan bij aflevering of afhaling foto's of een inventaris van de goederen maken als bewijs van de staat waarin deze werden geleverd.

Artikel 6 – Gebruik van de gehuurde goederen

De huurder gebruikt de goederen uitsluitend voor het doel waarvoor ze bestemd zijn en volgens de instructies van Traffisafe en/of de fabrikant.
De huurder behandelt de goederen zorgvuldig en neemt alle redelijke maatregelen om beschadiging, verlies of diefstal te voorkomen.
Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming:
- wijzigingen aan de goederen aan te brengen;
- onderdelen te verwijderen of te vervangen;
- de goederen door derden te laten herstellen;
- de goederen onder te verhuren;
- de goederen aan derden ter beschikking te stellen buiten het overeengekomen gebruik.
De huurder mag de gehuurde materialen wel gebruiken binnen de eigen activiteit waarvoor de huur werd aangegaan, bijvoorbeeld tijdens een opleiding, workshop of sensibiliseringsactiviteit.

Artikel 7 – Veiligheid en gebruik van simulatiebrillen

Simulatiebrillen en andere educatieve materialen zijn uitsluitend bedoeld voor educatieve en sensibiliserende doeleinden.
De simulatiebrillen mogen uitsluitend worden gebruikt in een veilige, gecontroleerde omgeving en nooit tijdens deelname aan het echte verkeer.
De huurder zorgt ervoor dat deelnemers de materialen op een veilige en verantwoordelijke manier gebruiken.
Bij activiteiten met minderjarigen zorgt de huurder voor passend toezicht en begeleiding.
De huurder volgt de gebruiksinstructies van Traffisafe en/of de fabrikant.
De huurder is verantwoordelijk voor de organisatie en veilige uitvoering van de activiteit tijdens de huurperiode.

Artikel 8 – Schade, verlies en diefstal

De huurder meldt schade, verlies of diefstal van de gehuurde goederen onmiddellijk aan Traffisafe.
De huurder is aansprakelijk voor schade die tijdens de huurperiode ontstaat als gevolg van onzorgvuldig, onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik.
Normale slijtage als gevolg van correct gebruik wordt niet als schade beschouwd.
Bij verlies, diefstal of onherstelbare beschadiging kan Traffisafe de werkelijke kosten van herstel of vervanging aanrekenen, rekening houdend met de aard, leeftijd en normale slijtage van het betrokken goed.
Reparaties mogen uitsluitend door Traffisafe of een door Traffisafe aangewezen partij worden uitgevoerd.

Artikel 9 – Reiniging

De huurder bezorgt de gehuurde materialen terug in een normale, nette en hygiënische staat.
Bij bovenmatige vervuiling kan Traffisafe redelijke reinigingskosten aanrekenen.
Voor materialen die rechtstreeks met het gezicht in contact komen, zoals simulatiebrillen, dient de huurder de meegedeelde hygiëne-instructies strikt te volgen.

Artikel 10 – Waarborg

Traffisafe kan voor bepaalde verhuurde goederen een waarborg vragen.
Het bedrag van de waarborg wordt vooraf meegedeeld.
De waarborg wordt na afloop van de huurperiode terugbetaald, voor zover de huurder alle verplichtingen is nagekomen en de goederen volledig en in goede staat werden terugbezorgd.
Indien schade, verlies, ontbrekende onderdelen of andere verschuldigde kosten worden vastgesteld, kan Traffisafe deze bedragen overeenkomstig de overeenkomst met de waarborg verrekenen.
Indien de schade of kosten hoger zijn dan de waarborg, blijft de huurder gehouden het resterende bedrag te betalen.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

Traffisafe is verantwoordelijk voor de goede werking van de verhuurde goederen bij aanvang van de huurperiode, behoudens normale slijtage of omstandigheden buiten de redelijke controle van Traffisafe.
Traffisafe is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd, onveilig of oneigenlijk gebruik van de gehuurde goederen door de huurder of deelnemers.
De huurder is verantwoordelijk voor de organisatie, het toezicht en de veiligheid van de deelnemers tijdens de activiteit, behoudens wanneer de activiteit uitdrukkelijk door Traffisafe wordt begeleid.
De huurder vrijwaart Traffisafe, voor zover wettelijk toegestaan, voor aanspraken van derden die rechtstreeks voortvloeien uit het gebruik van de goederen door de huurder of deelnemers, wanneer deze het gevolg zijn van een handelen of nalaten van de huurder.
Geen enkele aansprakelijkheidsbeperking geldt voor schade waarvoor een wettelijke beperking of uitsluiting niet is toegestaan.

Artikel 12 – Verzekering

De huurder staat zelf in voor de verzekeringen die noodzakelijk zijn voor zijn activiteit en voor het gebruik van de gehuurde goederen, voor zover deze wettelijk of contractueel vereist zijn.

Artikel 13 – Annulering

Annulering van een reservatie dient schriftelijk te gebeuren.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:

annulering meer dan 30 dagen vóór de geplande huurperiode: kosteloos;
annulering tussen 30 en 14 dagen vóór de geplande huurperiode: 25% van de overeengekomen huurprijs;
annulering tussen 14 en 7 dagen vóór de geplande huurperiode: 50% van de overeengekomen huurprijs;
annulering minder dan 7 dagen vóór de geplande huurperiode: 100% van de overeengekomen huurprijs.

Reeds betaalde transportkosten of specifiek voor de opdracht gemaakte kosten kunnen afzonderlijk worden aangerekend wanneer deze niet kunnen worden teruggevorderd.
Traffisafe kan in overleg met de huurder, indien praktisch mogelijk, een reservatie verplaatsen naar een andere datum.

Artikel 14 – Overmacht

Traffisafe is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig kunnen uitvoeren van de overeenkomst wanneer dit het gevolg is van omstandigheden buiten haar redelijke controle.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan: ernstige technische defecten, ongevallen, brand, diefstal, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, stakingen, ziekte of andere omstandigheden die de uitvoering redelijkerwijs onmogelijk maken.
In geval van overmacht zullen Traffisafe en de huurder in overleg zoeken naar een passende oplossing, zoals het verplaatsen van de huurperiode.

Artikel 15 – Betaling

De betalingsvoorwaarden worden vermeld op de offerte of factuur.
Tenzij anders overeengekomen, dient de factuur uiterlijk op de vermelde vervaldatum te worden betaald.
Bij laattijdige betaling kan Traffisafe, na de wettelijk vereiste ingebrekestelling en wachttermijn, verwijlintresten en een forfaitaire vergoeding aanrekenen binnen de grenzen die de toepasselijke Belgische wetgeving toelaat.
Voor consumenten gelden de wettelijke regels inzake betalingsherinneringen, wachttermijnen en schadevergoedingen.

Artikel 16 – Ontbinding

Traffisafe kan de overeenkomst beëindigen wanneer de huurder zijn contractuele verplichtingen ernstig niet nakomt, de goederen op een onveilige of verboden manier gebruikt, of de gehuurde goederen niet tijdig terugbezorgt.
Bij beëindiging blijft de huurder gehouden tot betaling van reeds verschuldigde bedragen en eventuele aantoonbare schade die uit de tekortkoming voortvloeit.
Traffisafe zal, wanneer dit wettelijk vereist is, de huurder eerst de mogelijkheid geven om de tekortkoming binnen een redelijke termijn te herstellen.

Artikel 17 – Eigendom

Alle verhuurde goederen blijven volledig eigendom van Traffisafe of van de rechtmatige eigenaar van de goederen.
De huurder verkrijgt door de huur geen enkel eigendomsrecht op de gehuurde goederen.
De huurder mag de goederen niet verkopen, verpanden, schenken of op enige andere wijze aan derden overdragen.

Artikel 18 – Verkoop en verhuur

Deze algemene huurvoorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op verhuur.

Bij verkoop van simulatiebrillen, educatieve materialen of andere goederen gelden de verkoopvoorwaarden en wettelijke garantieregels die op die verkoop van toepassing zijn.

Artikel 19 – Toepasselijk recht

Op de overeenkomst en deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.

Artikel 20 – Geschillen

Partijen proberen eventuele geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.

Indien een geschil niet minnelijk kan worden opgelost, zijn de bevoegde Belgische rechtbanken bevoegd overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels.

Artikel 21 – Deelbaarheid

Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

De betrokken bepaling wordt, voor zover wettelijk mogelijk, vervangen door een geldige bepaling die het doel en de strekking ervan zo dicht mogelijk benadert.

Page updated

Google Sites

Report abuse